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您好! 歡迎光臨!
Post Update by 光仁小編 on 2019-07-12 14:51:40
  
文/光仁二手商品館-古亭店 王玟婷就服員

當您從古亭捷運站5-9號出口準備出站時,是否有注意到一間可愛的小店面,雖然坪數不大,但在這裡可以看到許多種類的二手商品,從衣服、小家電、鞋包到各種日用品雜貨通通都有喔!其實這裡是光仁基金會成立的二手商店。為要訓練身障朋友基本的工作技能,協助他們未來能到職場上工作。

 每天開店就有一個人站在門口,向所有路過的路人或是來店的客人打招呼,雖然他的發音不是很標準,但總是笑臉迎人,散發著滿滿的熱情與喜悅。他是小明,是一位唐寶寶,幾年前來到二手商店,剛開始只能做簡單的發宣傳單、打招呼和擦招牌等工作,經過就業服務員的教導,加上職業訓練和職務設計,慢慢學習不同的工作,每天一點一點的進步。現在他可以協助將衣服掛到架上、掃地和依照流程擦玻璃櫃。雖然無法做到和一般店員提供高品質的服務,但在這裡有願意協助他的同事和包容他的顧客,讓小明可以有一遍一遍的練習機會,經過長時間不斷的練習,他也可以做到很多事情,證明自己的工作能力。
歡迎光臨‧我喜歡你
Post Update by 光仁小編 on 2019-06-28 11:28:27
/光仁二手商品館就業服務員 曾詩涵
威威是個智能障礙重度天真無邪的唐寶寶,自98年來到光仁二手商品館工作,擔任清潔組的職位直到現在。

威威很喜歡他在商店的工作,也很喜歡學習新的事物。同時威威對人有著極大的熱情,即便他負責的是商店物品的整理與排列,空閒時間一到,威威就會在門口等著客人一踏入商店的瞬間,鞠躬並大聲喊出:「歡迎光臨!」並喜樂地發出DM、向客人自我介紹。
   
有時見到漂亮或特別友善的客人時,威威會直覺地想要擁抱對方表達「我喜歡你」,對人際界線的掌握不是那麼清楚。為了保護威威、也避免嚇到客人,就服員將此列為威威的「目標」之一,試著藉由與威威持續定期的談話,適時適當的言語提醒:「威威,第一次見面時如果直接抱抱,客人或老師可能會嚇到,或是不太喜歡這樣的動作喔」。經過多次的提醒,威威稍稍了解人際界線的重要,並開始練習如何詢問對方的意願。
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